|
|
Jak nakupovat
Stručný návod, jak nakupovat.
- Zaregistrujte se zde. Při registraci řádně
vyplňte dodací adresu, fakturační i kontaktní údaje.
- Po přihlášení si vyberte produkt, který si chcete zakoupit.
- Vybraný produkt přidejte do košíku. Opakujte, dokud nemáte v košíku vše.
Poté zkontrolujte obsah košíku, počty kusů, dodací adresu a kontaktní telefon.
- Vyberte způsob dopravy a úhrady, jaký vám vyhovuje a potvrčte objednávku.
- Pokud jste vybrali některého z přepravců, doručíme Vám zboží na místo
určení.
- Při převzetí zboží od přepravce je nezbytně nutné, abyste zkontrolovali
počet balíků a jejich nepoškozenost.
- Reklamace na poškozenou nebo nekompletní zásilku lze uplatnit pouze do 2
pracovních dnů.
- O všem dalším budete informování mailem na adresu uvedenou v registraci.
- Přejeme Vám příjemný nákup.
Před prvním nákupem
Na co nezapomenout ještě před prvním nákupem?
Než u nás nakoupíte, seznamte se podrobně s naším nákupním a reklamačním řádem.
-
Jestliže u nás nakupujete poprvé - přečtěte si návod jak u nás nakupovat.
Můžete objednat osobně, telefonicky, mailem nebo
E-shopem.
Objednávkou provedenou přes E-shop, ušetříte až 15% z běžné koncové
ceny.
-
Jestliže jste už u nás nakupovali
Pokud jste
u nás již nakupovali osobně nebo přes elektronický obchod a nemáte (nebo jste
zapomněl/a) uživatelské jméno nebo heslo, můžete zažádat o jeho nové přidělení
na adrese shop@huky.cz s
uvedením jména a adresy (v případě firmy ještě název společnosti a IČO).
Připravujeme pro Vás různá zvýhodnění za opakované nákupy, věrnostní bonusy
apod., proto je výhodnější nakupovat stále na jednu registraci.
-
Pokud jste nenašli co jste hledali, Vaše dotazy Vám zodpovíme na shop@huky.cz
Registrace
Používáním jedné registrace získáte možnost využívat rozšířené služby našeho
e-shopu - připravujeme pro Vás
věrnostní bonusy atd.) Registujte se zde .
Dbejte zejména na:
• řádně vyplněné
fakturační údaje - ušetříte si komplikace s dodatečnou opravou daňových
dokladů.
• úplnou dodací adresu včetně PSČ - zamezíte tak zatoulání svého
zboží
• aktuální telefoní číslo a e-mail - emailem vám budou chodit kompletní
informace o průběhu objednávky, reklamací apod., Telefon je nezbytný, pokud je
cokoli ve Vaší objednávce nejasné a potřebujeme s Vámi konzultovat
detaily.
Způsoby dopravy a placení
Existuje několik možností jak po nákupu převzít své zboží. Vyberte si tu,
která je Vám nejbližší:
- Zásilkovou společností na dobírku - připravujeme
Zboží Vám
bude doručeno přepravní společností na Vámi udanou adresu.
Zboží je doručováno
v pracovní dny, 9:00 - 18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný.
Na základě Vašeho uvedeného kontaktu - Vás bude zásilková služba kontaktovat
v den dodání.
- Obchodním balíkem České pošty na dobírku - cena 150,- Kč bez DPH při objednávce nad 5000,- Kč poštovné ani balné není účtováno
Zboží Vám bude doručeno Českou poštou na dobírku. Balíky jsou
doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v
dané lokalitě. V případě, že nebudete zastiženi na uvedené adrese, bude zásilka
uložena na nejbližší poště skladující balíky a Vy budete upozorněni tzv. Výzvou
ve Vaší schránce.
Pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je
automaticky odesíláno zpět.
- Osobní odběr - nejsou účtovány žádné další poplatky
Zboží si vyzvednete po doručení mailu přímo na naší provozovně platba za zboží hotově při převzetí.
- Při objednání zboží nad 5 000,- Kč je doprava zcela
zdarma.
|
